Erstattungsrichtlinie

Dubara Pro wird in der App auf dem iPhone und iPad verkauft und von Apple über deine Apple ID abgerechnet. Diese Richtlinie erklärt, wie Kündigungen und Erstattungen funktionieren. Sie schränkt keine Rechte ein, die dir nach geltendem Verbraucherrecht zustehen.

Kündigen

Du kannst ein Abonnement jederzeit in den Einstellungen deines App-Store-Kontos kündigen: Öffne „Einstellungen“, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Ein Kauf von „Lebenslang“ verlängert sich nicht, es gibt also nichts zu kündigen.

Erstattungen

Käufe in der App erstattet Apple nach seinen Bedingungen: Beantrage eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com. Für Abbuchungen durch Apple können wir selbst keine Erstattungen ausstellen, aber wenn etwas schiefgelaufen ist, schreib uns, und wir helfen dir.

Verbraucher in der EU / im EWR

Verkäufer der im App Store getätigten Käufe ist Apple, daher übst du das gesetzliche Widerrufsrecht für digitale Inhalte und Dienstleistungen gegenüber Apple aus. Nichts in dieser Richtlinie schränkt deine gesetzlichen Rechte ein.

Kontakt

Fragen zur Abrechnung: info@dubara.io.