Dubara

Политика возврата

Дата вступления в силу: 2 октября 2026 г.

Это перевод для удобства. Юридическую силу имеет английская версия. Читать английскую версию

Dubara Pro продаётся в приложении на iPhone и iPad, а оплату списывает Apple через ваш Apple ID. В этой политике объясняется, как работают отмена и возврат средств. Она не ограничивает никаких прав, которые есть у вас по применимому законодательству о защите прав потребителей.

Отмена подписки

Отменить подписку можно в любое время в настройках вашей учётной записи App Store: откройте «Настройки», нажмите своё имя, затем — «Подписки». Отмена останавливает следующее продление; Pro остаётся активным до конца уже оплаченного периода. Покупка «Навсегда» не продлевается, поэтому отменять нечего.

Возврат средств

Возврат за покупки в приложении оформляет Apple на своих условиях: запросить его можно на reportaproblem.apple.com. Сами мы не можем вернуть деньги за платежи Apple, но если что-то пошло не так, напишите нам — мы поможем.

Потребители в ЕС / ЕЭЗ

Продавцом покупок в App Store является Apple, поэтому установленное законом право на отказ от цифрового контента и цифровых услуг осуществляется через Apple. Ничто в этой политике не ограничивает ваши законные права.

Контакты

Вопросы об оплате: info@dubara.io.