Поддержка

Вопросы, проблемы, отзывы — напишите нам, и вам ответит живой человек (тот, кто создаёт Dubara), обычно в течение дня:

info@dubara.io

Частые вопросы

• Подписки и оплата — Dubara Pro покупается в приложении, а оплату списывает Apple; управлять подпиской и отменить её можно в настройках подписок App Store. Возврат средств оформляется через Apple — см. политику возврата.
• Удаление аккаунта — в приложении: Профиль → Удалить аккаунт; или напишите нам, и мы сделаем это за вас. Удаление происходит сразу и безвозвратно.
• Ваши данные — что мы храним и зачем, описано в политике конфиденциальности; правила пользования — в условиях использования.

Если вы сообщаете о проблеме, адрес электронной почты вашего аккаунта Dubara и скриншот помогут нам исправить её быстрее.