Destek

Sorular, sorunlar, geri bildirim: bize yaz, bir insan (Dubara'yı geliştiren kişi) genellikle bir gün içinde cevap verir:

info@dubara.io

Sık sorulanlar

• Abonelik ve ödeme: Dubara Pro uygulamadan satın alınır ve Apple tarafından faturalandırılır; App Store abonelik ayarlarından yönetir ya da iptal edersin. İadeleri Apple yürütür, iade politikasına bak.
• Hesabını silmek: uygulamada Profil → Hesabı sil bölümünden ya da bize yazarak; biz senin için sileriz. Silme anında gerçekleşir ve kalıcıdır.
• Verilerin: neleri neden sakladığımız gizlilik politikasında, kurallar ise kullanım şartlarında yer alır.

Bir sorun bildirirken Dubara hesabının e-posta adresi ve bir ekran görüntüsü, sorunu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.