अपना खाता हटाएँ

यह पेज Dubara: Translation Practice के लिए है, जो App Store और Google Play पर उपलब्ध ऐप है। आप किसी भी समय अपना Dubara खाता और उससे जुड़ा डेटा हटा सकते हैं; हटाने को वापस नहीं लिया जा सकता।

ऐप में

अपने iPhone, iPad या Android डिवाइस पर Dubara खोलें, प्रोफ़ाइल पर जाएँ, खाता हटाएँ पर टैप करें और पुष्टि करें। खाता और उसका डेटा हटा दिया जाता है।

ऐप के बिना

अपने Dubara खाते के ईमेल पते से info@dubara.io पर ईमेल करें और खाता हटाने के लिए कहें; अगर आप Google या Apple से साइन इन करते हैं, तो यह भी बताएँ। हम 30 दिनों के भीतर खाता हटा देते हैं और काम पूरा होने पर आपको ईमेल से बताते हैं।

क्या हटाया जाता है

• आपका खाता: आपका ईमेल पता, आपकी साइन-इन पहचान और आपकी प्रोफ़ाइल (नाम, अवतार, भाषाएँ, स्तर)।
• आपका सीखने का डेटा: हर अनुवाद और उसका मूल्यांकन, आपके सहेजे शब्द और उनके रिव्यू, आपके अंक, स्ट्रीक, मिशन और बुकमार्क।
• आपकी एनालिटिक्स प्रोफ़ाइल और उसके इवेंट।

क्या रखा जाता है

• दोस्त को न्योता देने के रिकॉर्ड, अगर आपने कोई न्योता कोड इस्तेमाल किया या किसी ने आपका कोड इस्तेमाल किया: आपके Google या Apple खाते की ID और आपके ईमेल पते के कुंजी-आधारित हैश (एकतरफ़ा कोड, खुद ID या पता नहीं), खाता हटने के बाद 2 साल तक; उसके बाद ये अपने-आप हटा दिए जाते हैं।
• त्रुटि रिपोर्ट, कंटेंट के बारे में आपकी भेजी रिपोर्ट और AI अनुरोधों के तकनीकी रिकॉर्ड: आपकी उपयोगकर्ता ID इनसे हटा दी जाती है, और इन्हें आपसे बिना किसी जुड़ाव के रखा जाता है।
• खरीदारी के रिकॉर्ड, अगर आपने Dubara Pro खरीदा: वह खरीदारी इतिहास जो हमारी सदस्यता सेवा RevenueCat आपकी उपयोगकर्ता ID के तहत रखती है, और आपकी खरीदारी के वे रिकॉर्ड जो Apple या Google Play रखते हैं।
• वे रिकॉर्ड जिन्हें क़ानूनन रखना ज़रूरी है, जैसे भुगतान और टैक्स रिकॉर्ड।

खाता हटाने से Apple या Google Play के ज़रिए खरीदी गई सदस्यता रद्द नहीं होती: पहले उसे अपनी App Store या Google Play सदस्यता सेटिंग्स में रद्द करें (धनवापसी नीति देखें)। आपके डेटा के बारे में ज़्यादा जानकारी गोपनीयता नीति में है।