계정 삭제

이 페이지는 App Store와 Google Play에서 제공되는 앱 Dubara: Translation Practice에 관한 안내입니다. Dubara 계정과 계정에 속한 데이터는 언제든 삭제할 수 있으며, 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

앱에서 삭제하기

iPhone, iPad 또는 Android 기기에서 Dubara를 열고 프로필로 이동한 뒤 계정 삭제를 탭하고 확인하세요. 계정과 그 데이터가 삭제됩니다.

앱 없이 삭제하기

Dubara 계정에 등록된 이메일 주소에서 info@dubara.io로 이메일을 보내 계정 삭제를 요청하세요. Google 또는 Apple로 로그인하는 경우 그 사실도 함께 알려 주세요. 30일 이내에 계정을 삭제하고, 완료되면 이메일로 알려 드립니다.

삭제되는 항목

• 계정: 이메일 주소, 로그인 신원 정보, 프로필(이름, 아바타, 언어, 레벨).
• 학습 데이터: 모든 번역과 그 채점 결과, 저장한 단어와 복습 기록, 포인트, 연속 기록, 퀘스트, 북마크.
• 분석 프로필과 그 이벤트.

보관되는 항목

• 친구 초대 기록(초대 코드를 사용했거나 다른 사람이 이용자의 코드를 사용한 경우): Google 또는 Apple 계정 ID와 이메일 주소로 만든 키 기반 해시(단방향 코드이며 ID나 주소 자체가 아닙니다). 삭제 후 2년 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다.
• 오류 보고, 이용자가 보낸 콘텐츠 신고, AI 요청에 관한 기술 기록: 사용자 ID가 제거되며, 이용자와 아무런 연결 없이 보관됩니다.
• 구매 기록(Dubara Pro를 구매한 경우): 저희 구독 서비스인 RevenueCat이 사용자 ID로 보관하는 구매 내역, 그리고 Apple 또는 Google Play가 보관하는 구매 기록.
• 법에 따라 보관해야 하는 기록(예: 결제 및 세무 기록).

계정을 삭제해도 Apple 또는 Google Play를 통해 구매한 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 App Store 또는 Google Play 구독 설정에서 해지하세요(환불 정책 참조). 데이터에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.