アカウントの削除

このページは、App StoreとGoogle Playで配信しているアプリDubara: Translation Practiceについてのものです。Dubaraのアカウントと、それに属するデータは、いつでも削除できます。削除は元に戻せません。

アプリで削除する

iPhone、iPad、またはAndroid端末でDubaraを開き、プロフィールでアカウントを削除をタップして確定してください。アカウントとそのデータが削除されます。

アプリを使わずに削除する

Dubaraアカウントのメールアドレスからinfo@dubara.ioにメールを送り、削除を依頼してください。GoogleまたはAppleでサインインしている場合は、その旨もお書きください。30日以内にアカウントを削除し、完了したらメールでお知らせします。

削除されるもの

• アカウント：メールアドレス、サインインの識別情報、プロフィール（名前、アバター、言語、レベル）。
• 学習データ：すべての翻訳とその採点結果、保存した単語とその復習、ポイント、連続記録、クエスト、ブックマーク。
• 分析プロファイルとそのイベント。

保存されるもの

• 友だち招待の記録（招待コードを使った場合、または誰かがあなたのコードを使った場合）：GoogleまたはAppleのアカウントIDとメールアドレスから作った鍵付きハッシュ（一方向のコードで、IDやアドレスそのものではありません）。削除から2年間保存し、その後は自動的に削除されます。
• エラーレポート、コンテンツについてあなたが送った報告、AIへのリクエストに関する技術的な記録：ユーザーIDが取り除かれ、あなたとは一切結びつかない形で保存されます。
• 購入の記録（Dubara Proを購入した場合）：私たちのサブスクリプションサービスであるRevenueCatがユーザーIDのもとで保持している購入履歴と、AppleまたはGoogle Playが保持しているあなたの購入の記録。
• 法律で保存が義務づけられている記録（支払いや税務の記録など）。

アカウントを削除しても、AppleまたはGoogle Playで購入したサブスクリプションは解約されません。先にApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション設定から解約してください（返金ポリシーを参照）。データについて詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。