Usuwanie konta

Ta strona dotyczy aplikacji Dubara: Translation Practice w App Store i Google Play. Swoje konto Dubara i należące do niego dane możesz usunąć w każdej chwili; usunięcia nie można cofnąć.

W aplikacji

Otwórz Dubarę na iPhonie, iPadzie lub urządzeniu z Androidem, przejdź do sekcji Profil, stuknij Usuń konto i potwierdź. Konto i jego dane zostaną usunięte.

Bez aplikacji

Napisz na adres info@dubara.io z adresu e-mail swojego konta Dubara i poproś o jego usunięcie; jeśli logujesz się przez Google lub Apple, napisz o tym. Usuniemy konto w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię e-mailem, gdy to nastąpi.

Co zostaje usunięte

• Twoje konto: adres e-mail, tożsamość używana do logowania i profil (imię, awatar, języki, poziom).
• Twoje dane z nauki: każde tłumaczenie i jego ocena, zapisane słowa i ich powtórki, punkty, serie, wyzwania i zakładki.
• Twój profil analityczny i jego zdarzenia.

Co zostaje zachowane

• Dane zaproszeń znajomych, jeśli wykorzystano kod zaproszenia od znajomego lub Twój kod: skróty kryptograficzne (hashe) identyfikatora Twojego konta Google lub Apple oraz Twojego adresu e-mail, tworzone przy użyciu tajnego klucza (jednokierunkowe kody, a nie sam identyfikator ani adres) — przez 2 lata po usunięciu konta, potem są usuwane automatycznie.
• Raporty o błędach, wysłane przez Ciebie zgłoszenia dotyczące treści i zapisy techniczne żądań do AI: Twój identyfikator użytkownika zostaje z nich usunięty i są przechowywane bez żadnego powiązania z Tobą.
• Dane o zakupach, jeśli kupiono Dubarę Pro: historia zakupów, którą RevenueCat, nasza usługa subskrypcji, przechowuje pod Twoim identyfikatorem użytkownika, oraz zapisy Twojego zakupu przechowywane przez Apple lub Google Play.
• Dokumenty, które musimy przechowywać zgodnie z prawem, np. dokumenty płatnicze i podatkowe.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji kupionej przez Apple lub Google Play: najpierw anuluj ją w ustawieniach subskrypcji App Store lub Google Play (zobacz politykę zwrotów). Więcej o Twoich danych przeczytasz w polityce prywatności.